第1条 利用規約の適用

本利用規約は、株式会社シュゼット(以下「当社」といいます)がシュゼットオンラインショップ(以下「オンラインショップ」といいます)により提供するサービス(以下「本サービス」といいます)を利用されるすべての方(以下「ユーザー」といいます)が順守すべき事項を定めるものです。ユーザーは、本サービスの利用に関し、本オンラインショップ利用規約(以下「本規約」といいます)を順守するものとします。ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第2条 利用規約の変更

当社はユーザーの了承を得ることなく、本サービスの内容、本規約、または運営主体を随時変更、追加、削除することができるものとし、本サービスのユーザーはこれを承諾するものとします。本規約の改定後、ユーザーが本サービスを利用した場合には、改定後の規約に同意したものとみなします。

第3条 本サービスの内容等

1.本サービスの内容は次のとおりとします。

  • (1) オンラインショップでの当社商品の販売および予約
  • (2) 当社商品の購入に応じたユーザーへのポイントの付与
  • (3) クーポンや、店舗の営業情報、商品情報等の配信
  • (4) その他

2.本サービスを利用する際に必要かつ適切な機器およびソフトウェアならびに通信回線等の利用環境は、ユーザーの責任と費用で用意するものとします。当社は、ユーザーが本サービスを利用する環境については一切関与しません。

3.当社は、ユーザーが使用する機器、ソフトウェア、通信環境が本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスの変更等を行う義務を負いません。。

第4条 認証情報の管理

1.ユーザーは、本サービスを利用するために、会員ごとに本サービスにログインするためのメールアドレスおよびパスワード(以下「認証情報」といいます)を設定することが必要な場合があります。

2.ユーザーは、認証情報を、ユーザーの責任で適切に管理するものとし、第三者に開示し、または第三者に使用させてはならないものとします。認証情報が漏えいし、もしくは不正に利用された場合、またはそのおそれがある場合には、ユーザーは直ちに当社に連絡するものとします。

3.登録された認証情報を用いて本サービスが利用された場合には、当該利用は、当該ユーザーによるご利用であるものとみなされます。ユーザーは当該利用によって生じる結果について、当社に対して一切の責任を負うものとします。

第5条 当社商品の販売

1.ユーザーが、オンラインショップ上の商品の購入の申し込みを当社の指定する方法によって行い、当社が承諾した時点で売買契約が成立するものとします。

2.当社は、前項のお申込みを受けた場合であっても、当社の判断により、ユーザーからのお申込みをお断りすることがあります。

3.当社は、商品に不備があり、かつ、商品がユーザーに到着後7日以内にユーザーから申し出があった場合に限り、交換または返品に応じるものとします。

4.配送中のトラブル等によりユーザーに生じた損害について、当社は、当社に故意又は過失がない限り、いかなる責任も負わないものとし、その他の場合については誠実に対応するものとします。

5.商品の所有権は、商品の引き渡しが完了した時点でユーザーに移転するものとします。

6.商品の引き渡し後に生じた商品の滅失、損傷、変質その他の損害は、当社の故意または過失により生じたものを除き、ユーザーが負担するものとします。ただし、当社に過失がある場合(当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)、当社は、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の損害に限り責任を負担するものとします。

7.オンラインショップにおける決済方法、配送方法、返品方法、および返品した場合のポイントの処理等については、別途当社が定める方法によります。

第6条 クーポン

1.当社は、ユーザーに対し、当社が定めた条件に基づき、本サービスを通じて当社商品の購入に使用できるクーポンを付与することがあります。

2.ユーザーは、当社が定めた条件に基づき当社に対してクーポンを提示することにより、クーポンを利用することができます。

3.クーポンの設定条件等は当社が定めるものとします。

第7条 ポイント

1.当社が別途定める手続により会員登録したユーザーは、当社が運営する実店舗およびオンラインショップで購入した金額100円(税込)ごとに1ポイントを獲得することができます。ただし、送料および消費税はポイント付与の対象外となります。

2.前項のポイント(以下単に「ポイント」といいます)は、当社が商品を発送した時点をもってユーザーに付与されるものとします。

3.実店舗でのお買い物の際には、会計時にレジにて当社の会員証をご提示頂くことでポイントが付与され、ご提示がない場合にはポイントの付与がなされません。

4.獲得したポイントは、1ポイント=1円として、当社が運営する実店舗及びオンラインショップにおいて当社商品の購入に利用できます。

5.ポイントの有効期限は、ユーザーが実店舗において会員証を提示し、またはオンラインショップにおいて当社商品を最後に購入した日から1年間とします。当該有効期限が経過した場合、当該ユーザーのすべての保有ポイントが失効します。

6.ユーザーが保有しているポイントは、オンラインショップ上のマイページで確認することができます。

7.保有ポイントを金銭と交換することはできません。

8.ポイントの付与および利用条件等は、当社が定めるものとします。

第8条 本サービスに関わる権利の帰属等

1.本サービスに関する著作物、肖像、標章、情報、データおよび表現に関わる著作権、商標権、その他の知的財産権、その他一切の権利は、当社または当社に利用を許諾する第三者が有しています。

2.ユーザーは、本サービスに関する情報を、当社または当該第三者の承諾を得ることなく、本サービス以外の用途に使用すること、および有償・無償を問わず商用に利用すること、著作権法に定める私的利用の範囲を超えて使用することはできません。

第9条 禁止行為およびサービスの拒否

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

  • (1) 本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出し、または提供すること。
  • (2) 本サービスが提供する情報および本サービスのプログラムを改ざんすること。
  • (3) 有害なコンピュータプログラムなどを送信または書き込むこと。
  • (4) 当社、登録店その他第三者の著作権その他の権利を侵害すること
  • (5) 当社、登録店その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つけること。
  • (6) プライバシーを侵害し、または侵害するおそれがある行為を行うこと。
  • (7) 当社、登録店その他第三者の業務を妨害すること。
  • (8) 猥褻・暴力的な画像、音声などの情報を本サービスに公開・掲示し、または送信すること。
  • (9) 他の利用者、第三者もしくは当社の財産権、人格権、名誉、信用、プライバシーなどを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為を行うこと。
  • (10) 本規約に基づく権利、義務および契約上の地位について譲渡、担保設定およびその他の処分を行うこと。
  • (11) その他当社が不適当と合理的に判断する行為を行うこと。

第10条 本サービスの中断または中止

1.当社は、次の各号に該当する場合、自らの判断により本サービスの全部または一部の提供を中断または中止することができるものとします。

  • (1) 火災、地震、洪水等の天災、戦争、動乱、騒乱等の事変、停電、労働争議、その他非常事態が発生、または発生するおそれがある場合。
  • (2) 本サービスに関連する当社指定のサーバー、その他当社が運用または管理する設備の保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
  • (3) 本サービスに関連する当社指定のサーバーその他当社が運用または管理する設備、ソフトウェア等の異常、故障障害その他本サービスを提供できない事由が生じた場合。
  • (4) その他当社が本サービスの運用の全部または一部を中断することが望ましいと判断した場合。

2.当社は、前項各号の規定により本サービスの全部または一部の提供を中断または中止する場合、自らが適当と判断する方法で事前にユーザーに対してその旨をオンラインショップ上等で掲示するものとします。ただし、緊急の場合、不可抗力事由、技術的事由、その他当社が必要と考える事由に基づき、当社は、かかる掲示を行うことなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または中止することができるものとします。

3.当社は、第1項に基づく本サービスの全部または一部の提供の中断または中止によって生じたユーザーおよびその他第三者に生じた損害につき、一切その責任を負わないものとします。

第11条 ユーザー情報の取り扱い

1.当社は、ユーザーによる本サービスの利用によって取得したユーザーに関する情報を、本規約および別途当社が定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。

2.当社は、ユーザーが登録した情報およびサービスの利用により蓄積された情報が保存されることを保証しません。当該情報が削除されたことによって、ユーザーまたは第三者に損害が生じた場合であっても、当社は、当社の故意または過失により生じた損害を除き、一切責任を負わないものとします。

第12条 本規約に基づく契約の終了

1.ユーザーが本規約の条項のいずれかに違反し、または違反すると当社が合理的な根拠をもって判断した場合、当社はユーザーによる本サービスの利用をお断りし、本規約に基づく契約を解除することがあります。これに伴ってユーザーおよび第三者に生じた損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。

2.前項の規定は、ユーザーによる本規約の条項違反から生じることのある当社からユーザーに対する損害賠償請求権の行使を妨げるものではありません。

3.本規約の条項に基づくユーザーと当社間の契約が終了した場合でも、第11条(ユーザー情報の取り扱い)、本項、第13条(非保証)、第14条(分離性)、第15条(損害賠償)、第16条(反社会的勢力の排除)、第17条(法令等の順守)および第18条(準拠法および裁判管轄)の規定は、効力を有するものとします。

第13条 非保証

1.当社は、ユーザーまたは第三者に対して、本サービスの内容および本サービスを通じて得られる情報の内容について、その完全性、正確性、確実性、有用性、瑕疵がないこと、誤りがないこと等に関していかなる保証も行いません。ユーザーは、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとします。本サービスに関し、ユーザーが当社からアドバイスや情報を得た場合であっても、本規約に規定されている内容を超えて保証を行うものではありません。

2.ユーザーが本サービスの利用により第三者(他のユーザーも含みます)に対し損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任でこれを解決し、当社にいかなる損害も生ぜしめないものとします。

3.本サービスにおいて当社が提供する第三者のコンテンツは、第三者自らの責任によってその内容を定めるものであり、当社では第三者のコンテンツについて、一切の保証を行わず、かつその真実性等を確認する義務を負わないものとします。

第14条 分離性

本規約のいずれかの条項が無効とされた場合であっても、本規約の他の条項は、継続して完全な効力を有するものとします。

第15条 損害賠償

1.本サービスの利用に関し、ユーザーが第三者に対して損害を与えた場合、ユーザーの責任と費用をもって解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。

2.ユーザーが本規約のいずれかの規定に違反して、もしくはユーザーが故意または過失により、当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対して、当社が被った一切の損害について賠償を請求できるものとします。

3.オンラインショップにて第三者のコンテンツおよび外部のサイトへのリンクを提供することがありますが、当該外部のサイトの利用に起因してユーザーまたは第三者に不利益または損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

4.当社は、本サービスの提供により生じる損害および本規約に従ってユーザーまたは当社が行った行為に起因する損害(オンラインショップの不具合・故障、本サービスの利用中にユーザーの不注意により生じた損害、本サービスの変更、中断、停止、商取引上の紛争を含むがこれに限らない)について、ユーザーに対して一切責任を負わないものとします。

5.当社がユーザーに賠償する範囲は、当社に故意または重過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限るものとし、かつ、当該損害にかかる注文の商品代金を上限とします。

第16条 反社会的勢力の排除

1.ユーザーは、自己が、現在および将来に亘って次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明するものとします。

  • (1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団関係企業・総会屋、社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他反社会的勢力(以下、「反社会的勢力」といいます。)であること。
  • (2) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること。
  • (3) 反社会的勢力を利用して、業務を妨害し、又はそのおそれのある行為若しくはその他の不正行為をしていること。
  • (4) 反社会的勢力を利用して名誉や信用等を毀損し、又はそのおそれのある行為をすること。
  • (5) 自らが反社会的勢力である旨を伝え、又は関係団体若しくは関係者が反社会的勢力である旨を伝えること。
  • (6) 反社会的勢力を利用して詐術、暴行行為若しくは脅迫的言辞を用いること。

2.当社は、ユーザーが前項の表明に反し、または反していると合理的に疑われる場合、なんらの手続を要することなく、本規約に基づく契約を解除することができるものとします。当該解除に起因し、または関連してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は何ら責任を負うものではありません。

第17条 法令等の遵守

ユーザーは、本サービスの使用にあたって、本規約に加え、関連する法律、政令、省令、条例、規則および命令等を順守するものとします。

第18条 準拠法および裁判管轄

本規約に関する準拠法は日本法とします。また、本規約または本サービスに関連して当社とユーザー間で紛争が生じた場合、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は2023年11月17日から施行・実施し、全ての利用者に適用されるものとします。

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